银川装饰公司_量贩KTV该如何做好经营与管理?
发布时间:2018-03-10 点击数:8143 次
对于量贩KTV来说,拥有好的经营和管理方法,就是拥有了好的吸引顾客的方式和方法。我们都知道一个好的量贩KTV的成功打造离不开许多方面的原因,量贩KTV设计、好的地段、优良的设备以及服务等等,除开这么以外,还有一点非常重要的就是好的经营和管理的方法。尤其是在现如今量K各方面竞争都十分激烈的时候,拥有好的经营和管理往往能让自己保持强有力的竞争力,从而吸引住更多的顾客。那么该如何做好量K经营与管理呢?下面银川镹臻设计KTV设计公司为大家分享几点经营与管理上的经验与方法。
其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置。
其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏。
其次KTV需要建立一个完善的规章制度,制度里必须规定对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做。
同时为了提高员工的积极性,我们还需要建立一些人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等。